Майорова Елизавета Юрьевна
Должность
Доцент кафедры управления социальной сферой
Ученая степень, звание
Кандидат политических наук
Наименование подготовки/специальности
37.03.01 Психология
37.03.02 Конфликтология
39.03.02 Социальная работа
Стаж работы (общий/по специальности)
16 лет /16 лет
Информация об уровне образования и квалификации
Северо-Западный институт управления РАНХиГС, год окончания: 2006, специальность по диплому: «Государственное и муниципальное управление», квалификация по диплому: менеджер
Северо-Западный институт управления РАНХиГС, год окончания: 2005, специальность по диплому: «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации», квалификация по диплому: переводчик
Преподаваемые дисциплины
Организационная конфликтология
Организационное поведение
Научные интересы
Менеджмент, Конфликтология, Психология управления, Управление человеческими ресурсами, Корпоративная социальная ответственность, Методы принятия управленческих решений, Личностно-профессиональное и карьерное развитие.
Основные публикации за последние 5 лет
Общее количество публикаций: более 15
Соснило А.И. Сборник кейсов по менеджменту : учеб. пособие / Соснило А.И., Соловьева Е.О., Майорова Е.Ю. – СПб. : ДИВМ, 2017. – 38 с.
Grigoryeva I., Shubinsky M., Mayorova E. ICT as a driver for senior citizens’ social inclusion / 2014-January. ICEGOV 2014 -8th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance — Proceedings. Сер. ICEGOV 2014. 8th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance -Proceedings. P. 292-295. Available at: https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=6507521314, accessed 7 June 2019.
Майорова Е.Ю. Специфика социального обслуживания пожилых людей на региональном уровне, Личность. Культура. Общество, 2019.
Перечень ведущих конференций, на которых были выступления с докладами
ICEGOV 2014 — 8th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance;
Международный конгресс «Социальная адаптация, поддержка и здоровье пожилых людей в современном обществе», Санкт-Петербург, 2007;
Научно-практическая конференция «Вторые Ковалевские чтения», 2007;
Всероссийский социологический конгресс, Москва, 2008;
Международная летняя школа «Социальная геронтология», Валетта, Мальта, 2008;
Международный научный форум, 2008;
Научно-практическая конференция «История и перспективы развития Санкт-Петербурга и Северо-Западного Федерального округа, 2011;
Научно-практическая конференция «Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения), Санкт-Петербург, 2012;
Международная летняя школа «Межпоколенческое взаимодействие и иммиграция», Турин, Италия, 2012.
Повышение квалификации за последние 3 года
Современные технологии обучения предпринимательству, в том числе социальному, 108 часов, 2020
Зарубежные стажировки, обучение
2014 — Повышение квалификации в области теории и практики электронного управления Конференция ICEGOV-2014. Португалия.
2012- Международная летняя школа «Межпоколенческое взаимодействие и иммиграция», Турин, Италия, (Carlo Alberto International Summer School).
2008 – Международный институт старения, Валетта, Мальта. Международная летняя школа «Социальная геронтология».
Премии, награды
Сертификат участника международной конференции. Выступление с докладом от Университета ИТМО по проекту, выигравшему грант РНФ. ICEGOV «Теория и практика электронного правительства», 27-30 октября 2014 г. Guimaraes, Portugal.
Сертификат участника международной конференции «Информационные технологии и менеджмент» Almaty, Kazakhstan, 2014.
Благодарность за организацию и проведение вузовского мероприятия «Business week» 26-30 сентября 2016.
Другая профессиональная деятельность, в том числе педагогическая
Организатор и ведущая онлайн-проекта по обучению английскому языку с использованием авторских технологий, с 2016 года по настоящий момент.
Эксперт проекта, участие в разработке и реализации проекта «Разработка системы оценки и показателей качества долговременного обслуживания пожилых людей в стационарных учреждениях». «Объединения компаний индустрии услуг старшему поколению», некоммерческое партнерство, 2014-2017.
Руководитель проекта и создатель социально-консультативного портала «Все года» vsegoda.ru (при Университете ИТМО и «Невский Ангел»), руководитель проекта «Онлайн-Университет третьего возраста». Разработка концепции проекта, создание ТЗ, ведение отчетности, подбор персонала, 2018-2020.
Организация обучения сотрудников для ГКУ ЦОСО: Тренинг “Лидерское мышление как необходимый подход к коммуникации”, 2021. Тренинг «Коммуникации, определяющие эффективный результат работы. Управление коммуникациями в организации», 2021. Курс «Управление конфликтами в организации», 2022. Тренинг для специалистов районных бюро: «Управление коммуникациями и снижение психологической напряженности при работе с различными категориями граждан», 2022. Проведение практического занятия для сотрудников call-центра по теме «Препятствие эмоциональному выгоранию» 2021.
Проведение обучающего курса в Корпоративном Университете ПАО Газпром по темам «Мониторинг общественного мнения», «Лидерская интерпретация как подход к коммуникации», «Организация дистанционной работы». 2020-2021.
Курс по введению в научную работу для магистрантов НИУ ИТМО “Research and development”, ведется на английском языке. 2021-2022.